其實疫情升溫以來，大家看新聞應該都會覺得社會一片混亂，我自己最有感的就是前不久的「好心肝之亂」。而身為第一線的我，在居服現場同樣也見證了疫苗之亂。
根據CDC的規定，居服員在疫苗施打對象中算是第五類。但明明也是高風險行業，為什麼順序沒有前面一點、從第一類開始輪到第五類施打又花了多久時間，這邊就先不論，我今天只打算把視角聚焦在開放施打後的政策亂象。
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約莫是上週末，公司通知我們依照政府法令，可以開始就近找醫院預約這週一施打疫苗。我自己實測了幾家政府公開的醫院名單，發現每間醫院的資訊統籌落差頗大。
有的直接把疫苗注射拉出來成為獨立門診，也會清楚標示該門診可以施打的對象區分（現階段1-3類跟4、5類多半還是分開的，不可以跨類預約）。相對的也有把疫苗放在家醫科施打，官網資訊也寫得不清不楚的醫院。
但其實最可怕的還是預約流程是限定某時段一起開放，就有點像是高鐵或台鐵開放預訂連假車票的感覺。
聽公司說這是一次開放新北市5000名居服員一起預約，果然第一天就出現有醫院預約額滿的狀況，同事們紛紛在群組交流哪家醫院還有名額、該怎麼預約最快速方便，頓時我竟然想起大學時期搶通識的情景XD
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然而預約到了竟然還不算可以打到，等到週一第一批到醫院報到施打的同事回報，才發現政策又來了個大轉彎，醫院方需要有居服員的名冊才可以配合施打。
就這樣峰迴路轉之下，最後還是回到我們公司所在區的區公所施打。而到了區公所施打現場，不意外仍然是一片混亂。
大致上分成四關：排隊領號碼牌、排隊填資料、排隊看診、排隊施打。
雖然我個人覺得這個流程很有優化的空間，但顯然是為了謹守「不在名冊上的人就不可以施打疫苗」這個目標，而犧牲了很多可以自動化的過程、改由人工檢核。
總之最後等了一個多小時吧？我還是順利打到疫苗了，結束後巧遇跟我沒差幾號的公司同事，聽她分享才知道看診關卡形同虛設。同事很用心的準備目前自己正在服用的藥，想來問問醫生自己能不能打疫苗，結果醫生卻反過來問：「那你這樣可以打嗎？」😨
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一轉眼我的居服工作已經邁入第十個月，雖然這一個多月來工作因為疫情形同空轉，但今天因為接到朋友的諮詢，讓我想起從事這份工作之後感覺最起勁的部分：跟對於產業細節不那麼熟悉的人分享行內眉角。
雖然老實說，做了快一年還是偶爾會猶豫該不該繼續，但就像之前接觸過的各種行業，就算最後這份工作不再繼續了，過程的這些點點滴滴也很值得記錄下來（應該說這些才是最寶貴的東西吧？）
我想起之前陪個案去醫院看診時，經常遇到以為我是家屬、發現我是居服員之後不斷發問的同科病人或家屬；也有個案雖然已經申請長照服務使用中，卻根本搞不懂服務計費、服務範圍；或是比我更菜或甚至還沒入行的人，像當初的我一樣猶豫著該不該踏進來。
總之在這邊再提醒自己一下，其實我也一直會利用工作空檔把自己階段性的體悟快速筆記下來，只是還沒有心力寫成更完整的文章，但我知道總有一天它們會被生出來的！（握拳）